FAQ
Les horaires de nos cafés varient selon l'emplacement. Veuillez visiter la page Nos cafés pour connaître les horaires et l'emplacement spécifiques de chaque café.
Absolument ! Nous encourageons le développement durable , alors n'hésitez pas à apporter votre propre tasse et nous la remplirons avec plaisir pour vous.
Oui, nous proposons du café décaféiné pour ceux qui préfèrent leur boisson sans l'effet de la caféine. Vous pouvez le déguster en magasin ou commander nos grains de café décaféiné péruvien en ligne.
Oui, nous proposons des alternatives au lait sans produits laitiers dans tous les cafés, comme le lait d'avoine et le lait de soja.
Oui, tous nos cafés proposent une connexion Wi-Fi gratuite . N'hésitez pas à apporter votre ordinateur portable et à rester aussi longtemps que vous le souhaitez !
Les résidents du Québec et de l'Ontario bénéficient de la livraison gratuite pour toute commande de plus de 50 $ (avant taxes). Pour toutes les autres provinces et territoires, la livraison gratuite est offerte pour toute commande de plus de 75 $ .
Nous livrons partout au pays via Postes Canada, offrons une livraison locale à Ottawa et proposons un service de ramassage en magasin dans les établissements Happy Goat Coffee Co. participants.
Pour le savoir, ajoutez simplement votre commande au panier! Nous offrons actuellement la livraison locale dans certains codes postaux de la région d'Ottawa . Si votre adresse est éligible, l'option de livraison locale apparaîtra au moment du paiement.
Absolument ! Sélectionnez simplement l'option de retrait en magasin au moment du paiement et planifiez votre retrait. Les commandes peuvent généralement être récupérées dans les 24 heures suivant l'achat ( sauf le week-end ). Vous devriez recevoir un e-mail vous informant que votre commande est prête à être récupérée.
Nous nous engageons à offrir fraîcheur et qualité à chaque produit. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour régler le problème. Envoyez-nous un e-mail à sales@happygoatcoffee.com avec vos préoccupations et nous examinerons votre demande de remboursement éventuel.
Nous sommes fiers de nous approvisionner directement en grains de café auprès de fermes durables du monde entier. Visitez notre page À propos de nous pour en savoir plus sur notre processus d'approvisionnement et notre engagement envers la qualité.
Oui ! Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux en ligne et dans l'un de nos points de vente. Elles constituent le cadeau idéal pour tout amateur de café.
Oui, nous proposons des ventes en gros pour les entreprises. Si vous souhaitez servir du café Happy Goat dans votre café, restaurant ou bureau, contactez-nous à sales@happygoatcoffee.com pour plus d'informations.
Nous sommes ravis que vous souhaitiez rejoindre la famille Happy Goat ! Être propriétaire d'une franchise est une opportunité fantastique d'apporter notre café torréfié localement et nos pratiques durables à votre communauté.
Pour en savoir plus sur nos options et exigences de franchise, veuillez visiter notre page Franchise pour obtenir tous les détails sur la façon de commencer.
Avec un abonnement Happy Goat Coffee , vous pouvez profiter de grains fraîchement torréfiés livrés directement à votre porte selon un horaire qui vous convient. Faites votre choix parmi notre sélection de mélanges et de cafés d'origine unique, décidez de la fréquence à laquelle vous les souhaitez et laissez-nous nous occuper du reste.
Pour plus de détails sur le fonctionnement de nos abonnements café, visitez notre page Abonnement café .